Beyond the Booking es un podcast de reciente creación dedicado a explorar los desafíos, soluciones y tendencias emergentes que dan forma al mundo de la hospitalidad. En colaboración con expertos del sector, cada episodio ofrece conversaciones enriquecedoras en establecimientos invitados, brindando una visión directa del mercado y descubriendo los enfoques únicos ante los retos de la industria.
Beyond the Booking está disponible en plataformas populares como Spotify, Apple Podcasts, iHeartRadio y Podbean.
En nuestro episodio inaugural, nos sentamos con Daniel Shaughnessy, Director de Ventas y Marketing del Marriott Marquis San Diego Marina. Daniel comparte sus reflexiones sobre cómo navegar el impacto de la tecnología en el sector de la hospitalidad, manteniendo al mismo tiempo el toque humano esencial y priorizando la experiencia integral del cliente.
