Ben Powers se unió recientemente a Josiah McKenzie en el Hospitality Daily Podcast. La conversación fue una inmersión profunda en el recorrido emprendedor de Ben, el trabajo innovador que realizamos en Visiting Media y el papel fundamental de la tecnología de ventas inmersiva en la industria hotelera.
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Ben Powers, emprendedor en serie y experto en ventas inmersivas
Ben, al que se suele referir como un “emprendedor en serie,” compartió la singular trayectoria que lo llevó a su rol actual. Desde fundar su primer negocio a una edad temprana hasta convertirse en fotógrafo de bodas y, posteriormente, invertir en instalaciones para eventos, la carrera de Ben siempre ha estado marcada por la integración vertical y la innovación constante. Un momento decisivo llegó cuando Ben fue presentado a los recorridos virtuales por un fotógrafo de Google. Esto lo inspiró a explorar el uso de la tecnología inmersiva en los procesos de ventas, lo que eventualmente condujo al desarrollo de nuestro innovador producto, TrueTour™.
Durante el podcast, Ben habló sobre cómo Visiting Media ha evolucionado desde ser percibida como una simple empresa de recorridos virtuales hasta convertirse en líder en innovación de software para el sector hotelero. Nuestras herramientas están diseñadas para hacer que la venta sea más sencilla y efectiva para quienes trabajan en la industria hotelera. Aprovechando datos avanzados y herramientas visuales inmersivas, ayudamos a los hoteleros a acortar los ciclos de ventas y a tomar decisiones más rápidas e informadas.
SalesHub™, nuestra última iteración, está diseñada específicamente para satisfacer las necesidades particulares de los equipos de ventas hoteleras. La plataforma combina contenido inmersivo con otros materiales de ventas para crear experiencias digitales personalizadas, complementadas con potentes herramientas de analítica. Esta solución avanzada potencia la diferenciación y la recordabilidad de marca, acelera las decisiones de compra y agiliza la gestión y distribución de activos inmersivos a través de los distintos canales.
Cómo la tecnología está dando forma al futuro de las ventas en hotelería
Josiah y Ben también hablaron sobre el papel indispensable de las ventas en la industria hotelera. Ben destacó que, si bien tecnologías como la inteligencia artificial y los recorridos virtuales pueden potenciar el proceso de ventas, el factor humano sigue siendo fundamental. Las ventas en hotelería no se tratan únicamente de transacciones; se trata de vender experiencias y establecer conexiones emocionales con los clientes. Uno de los puntos más destacados que señaló Ben fue la importancia de estar cerca de nuestros clientes para impulsar la innovación. Al comprender sus necesidades y puntos de dolor, podemos desarrollar soluciones que realmente faciliten su trabajo. Este enfoque centrado en el cliente ha sido un motor clave detrás de nuestro crecimiento y éxito.
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