Reimaginando la Tecnología Hotelera para un Mundo a Prueba de Futuro
El Futuro de las Ventas en Hostelería es Inmersivo, Inteligente y Listo para Empresas
Su Portfolio Merece una Plataforma que Crezca con Él
A medida que las marcas hoteleras navegan por la creciente complejidad de las ventas digitales, la orquestación de contenidos y las expectativas de los compradores, una verdad es clara: los sistemas fragmentados ya no sirven al éxito empresarial. Las marcas orientadas al futuro exigen plataformas profundamente integradas, guiadas por IA, escalables a nivel de portfolio y construidas para empoderar a equipos y sistemas, no para frenarlos.
Visiting Media está construyendo esa plataforma. No una herramienta, no una solución puntual, sino una capa de infraestructura inmersiva estratégica que conecta cada canal de ventas, equipo y propiedad en todo el portfolio con incorporación impulsada por IA, integraciones de pila profunda y escalabilidad a nivel empresarial que desbloquea consistencia en toda la marca, ciclos de venta más rápidos y ROI medible.
Con la Confianza de Líderes en Hostelería
Hyatt
IHG Hotels & Resorts- Aimbridge
- Autograph Collection Hotels
- Host Hotels & Resorts
Hilton- Graduate Hotels
- Remington
- 1 Hotels
- ALL – Accor Live Limitless
Viceroy Hotels & Resorts
Nuestra Visión
Ser la infraestructura inmersiva de la industria hotelera global — unificando contenido, datos y distribución en una plataforma inteligente que crece con su portfolio.
Nuestra Misión
Permitir que las marcas hoteleras creen, gestionen y escalen experiencias inmersivas a través de una plataforma unificada e inteligente — integrada con los flujos de trabajo existentes y construida para ventas de alto valor en cada propiedad.
Qué Está Roto en el Mercado Hoy
Herramientas Fragmentadas → Flujos de Trabajo Unificados
Los equipos de ingresos operan con herramientas fragmentadas y desconectadas. Visiting Media está consolidando flujos de trabajo fragmentados para que planificadores, vendedores y especialistas en marketing puedan actuar rápido, juntos.
Incorporación Manual → Automatizaciones con IA
La ingesta de contenido es lenta y consume muchos recursos. Estamos implementando etiquetado automático, agrupación de activos y flujos de trabajo de configuración guiados para acelerar drásticamente la implementación.
Activos Estáticos → Experiencias Modulares
Estamos rediseñando nuestra plataforma para incluir "recetas" predefinidas que guíen a los usuarios de su organización a través de respuestas a RFP, promociones de eventos, integraciones de canales y presentaciones de múltiples propiedades.
Visibilidad Limitada → Inteligencia de Portfolio
Los administradores empresariales no pueden ver cómo está rindiendo su portfolio. Estamos implementando análisis comparativos, información de cumplimiento y controles de activos entre propiedades — todo desde un único panel.
Capacidades de la Plataforma de un Vistazo
| Necesidad del Cliente | Cómo lo Resolvemos | Lo que Viene |
|---|---|---|
| Contenido inmersivo y herramientas de ventas distribuidas entre equipos y canales | Enterprise Cloud Products + Visiting Media Platform Pro | Renovación de flujos de trabajo con IA para facilidad y escala |
| Seguimiento del compromiso del comprador a nivel de contacto | Seguimiento de actividad integrado con CRM | Atribución de embudo completo |
| Consistencia de marca entre propiedades | Controles del ciclo de vida de activos | Mejoras para aplicar la gobernanza empresarial |
| Sindicación entre plataformas | Visión para un Hub de Distribución | Integraciones piloto en 2027 H1 |
| Tours autoguiados para planificadores | CTAs integradas, tours virtuales enriquecidos | Mayor personalización y análisis |
| Saber qué impulsa la conversión | Compromiso visual + ROI de contenido | Interfaz de análisis rediseñada para visibilidad y usabilidad |
Cómo Usamos la IA — Solo Donde Importa
La IA en Visiting Media no es exageración — es función. Cada función de IA que lanzamos está diseñada para resolver un problema operativo probado.
- Etiquetado Automático y Agrupación de Activos — Agilizar la ingesta de contenido a escala
- Flujos de Trabajo de Configuración Guiados — Guiar a los equipos de propiedades a través de los pasos de incorporación con indicaciones contextuales
- Enriquecimiento de Datos para Metadatos de Propiedades — Detectar y validar automáticamente los atributos de las propiedades para una distribución limpia y consistente
- Preparación de Sindicación con IA — Preparar y formatear activos para cada canal de distribución sin reformateo manual
- Aumento de Modelos 3D — Mejorar entornos 3D capturados con rellenos generados por IA, correcciones de iluminación y mejoras de detalle
- Producción de Contenido Derivado — Generar variantes listas para canal a partir de un único activo maestro
"In today's fast paced environment more and more clients are making short term decisions and without having the time to visit each property. I am extremely pleased with our 3D Virtual Tours. We elected for 3D and also 360 degrees of our most popular spaces and they really turned out beautifully. Very high quality. It's so much more than a Sales tool as we are equally excited about utilizing the CGI format on the planning side. This allows for the client's requested room/space setup to be overlayed in the actual 360 photos of the space, to scale. You will not be disappointed!"
Bryan Hart, DOSM, Park Hyatt Aviara Resort, Golf Club & Spa in Carlsbad
La Hoja de Ruta de Visiting Media (Q3 2026 – Q4 2027)
La siguiente hoja de ruta proviene directamente de nuestros equipos de producto, ingeniería y clientes. Está estructurada en torno a cinco temas estratégicos:
- Modernización UX/UI
- Automatización Impulsada por IA
- Análisis e Inteligencia
- Integración de Plataforma y Ecosistema
- Escalabilidad Empresarial
Q3 2026: Fundaciones Modernas
- Lanzar marco de UI moderno y responsivo para la vista de administrador y pública
- Publicar Biblioteca de Activos rediseñada con ingesta de activos simplificada
- Iniciar el lanzamiento de "Recetas" para flujos de trabajo comunes de ventas/marketing (RFPs, seguimientos, inspecciones de sitio)
- Ampliar la ingesta de activos mediante cargas de archivos
- Etiquetado y agrupación con IA aplicados durante la incorporación
Q4 2026: Flujos de Trabajo Optimizados
- Lanzar Experience Builder guiado y basado en intenciones con recetas modulares
- Ampliar la lógica de autosugerencia para emparejamiento de activos y diseños
- Entregar versión piloto de Flujos de Trabajo de Distribución para web, correo electrónico, propuestas
- Lanzar Portal de Desarrolladores Enterprise de preproducción (aprovisionamiento de claves API, documentación)
Q1 2027: Integración Profunda
- Activar sincronización básica de CRM y análisis a nivel de contacto
- Conectar experiencias inmersivas directamente a herramientas de respuesta a RFP (pilotos Cvent, Amadeus)
- Construir integraciones uni y bidireccionales para publicar contenido inmersivo en sitios web de marca y OTAs
- Publicar mejoras de Biblioteca de Activos para carpetas específicas de trato y colaboración en equipo
- Metadatos enriquecidos con IA para preactivación de propiedades (contactos, ubicación, etiquetas)
Q2 2027: Inteligencia y Personalización
- Lanzar motor de guía de análisis: interpretar métricas y sugerir acciones
- Ofrecer acumulación de análisis de múltiples propiedades lado a lado para administradores empresariales
- Permitir a los GSOs buscar, comparar y presentar múltiples propiedades en un directorio fácil de usar.
- Habilitar la personalización de vista pública: diseños adaptados para ventas de lujo y servicio completo de alto nivel
- Ampliar el Portal de Desarrolladores para APIs de socios y certificación técnica
- Continuar el lanzamiento de flujos de trabajo de orientación de incorporación impulsados por IA
Q3 2027: Escala en Portfolios
- Lanzar Panel de Administrador Enterprise Unificado: inicio de sesión único, supervisión de activos global
- Ampliar el constructor de experiencias multi-propiedad para GSOs y equipos de ventas de clúster
- Habilitar filtrado basado en metadatos (ubicación, servicios, clasificación por estrellas, etc.)
- Pilotear el Modo de Presentación para vendedores regionales y corporativos
- Integrar flujos de trabajo de distribución a nivel de portfolio en campañas conectadas a CRM
- Explorar canales alternativos de venta multi-propiedad (p.ej. ferias, eventos, presentaciones en vivo)
Q4 2027: Gobernar, Medir y Competir
- Suite completa de gobernanza de portfolio: flujos de aprobación, pistas de auditoría, verificaciones de cumplimiento de activos
- Capa de orquestación de API dedicada para integración en toda la marca en todos los sistemas
- Activar jerarquías avanzadas de roles de usuario (regional, clúster, empresarial)
- Lanzar directorio multi-propiedad y herramientas de filtrado visual (vista de mapa, lookbooks)
- Ampliar la incorporación impulsada por IA y la higiene de datos para nuevas propiedades
- Campaña global: "Immersive Is Infrastructure" en asociación con clientes empresariales
Diseñado para el Portfolio, No Solo para la Propiedad
Control Centralizado de Activos
Los equipos de marca gestionan contenido en 5, 50 o 500 propiedades
Gestión de Roles Flexible
Roles personalizados para ventas, marketing, operaciones y corporativo
Integraciones de Grado Empresarial
CRM, RFP, reservas, CMS y automatización de marketing
Recetas de Autoservicio
Mejores prácticas integradas para cada caso de uso
Incorporación Rápida
La ingesta con soporte de IA hace que la puesta en marcha sea radicalmente más rápida
Colaborando con Marcas para Construir el Próximo Capítulo
No estamos construyendo características — estamos construyendo infraestructura.
Infraestructura que soporta las ventas inmersivas a escala, se alinea con sus flujos de trabajo existentes y se adapta a medida que evoluciona su marca.
Este es el compromiso de Visiting Media: Liderar la industria hotelera hacia un futuro inmersivo — juntos con las marcas que lo están dando forma.
Buscamos comentarios directos de la industria sobre sus principales desafíos que podamos superar juntos. Pregunte sobre nuestro Customer Advisory Board para ayudarnos a dar forma al futuro de las ventas, el marketing y la distribución hotelera.